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七成小家电被闲置问题出在哪里?
来源: 发布日期:2018/01/20 点击率:755

很多小家电甚至买回家后,使用1-2次就被束之高阁,不再想起。那么,面对越来越多的小家电品类和产品和用户的低频使用率,相关厂商应该怎么办?

豆浆机、酸奶机、面条机、加湿器、洗脸仪、电动牙刷……随着消费水平和对品质生活的追求,能带来便利生活体验的小家电越来越“受宠”。一个中等以上收入家庭中,一般都有七八件小家电,甚至10多件。品类虽多,却很少能成为家庭必备,很多小家电成了“压箱底的”玩物。

当时觉得这些小家电新鲜、时尚,就买下了,结果成了压箱底的货。不少消费者都这么反馈。因为一时新奇,价格也不高,很多小家电都属于消费者冲动和跟风购买。而在使用时,往往过了三分钟热度后,就束之高阁。很多消费者就反应,一些小家电买回家后使用2-3次就不再使用。一方面是没时间,另一方面是没有需求。

买是买了,用却不怎么用,很多放着放着都忘了。比如有消费者称,像豆芽机、酸奶机、榨油机,当时一看觉得新鲜,买了就跟玩似的用过一次。有些是用起来麻烦,有的原料不好卖,有些收拾清洗麻烦,总之很多不方便,所以干脆就藏起来不用。

当前,市场上的小家电大致分为三种:健康类小家电,主要以榨汁机、豆浆机、破壁机等为主,满足消费者对健康饮食的需求;走“懒人经济”路线的小家电,洗碗机、扫地机器人、炒菜机等;美容健身类小家电,洁面仪、面部按摩器之类。

小家电行业产品种类繁多、更新快,有的小家电经住了市场和时间的考验,像豆浆机、智能电饭煲等。但更多的产品只是靠着新奇特博一时眼球,功能和使用上相当“鸡肋”。一家机构发布的中国城市职业女性家庭煮食小家电研究显示,小家电的闲置率在70%左右,像酸奶机和面包机闲置率最高。

之所以“闲置”,功能不实用,不是必须品是很大的一方面原因。此外,还包括小家电的质量和维修问题。小家电质量问题一直备受市场诟病,抽检合格率低。而且因为产品更新快,维修麻烦,这也造成了消费者使用体验不佳。

小家电大量闲置对产业发展和企业来说,挑战更大。因为功能甚至质量的缺陷,让很多小家电产品根本无法抓住消费者心,企业想生存很多就投机取巧。什么新奇造什么,不求技术含量,不求质量和需要,反而加剧了小家电市场的恶性循环。毫无疑问,这对整个小家电产业健康发展也极为不利。

随着小家电市场的“繁荣”,消费者的购买也将趋于理智,这也必将倒逼产业向更成熟健康轨道发展。当然,在这背后必然会经历一轮淘汰洗牌,只有以市场和消费需求为中心,以质量为基石的产品,才能坚持到最后,成为烈火中的真金。